Referencia

Lo que usted acepta al usar hoy777

Al acceder a hoy777 desde su celular o computadora, usted acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas para operar

Una cuenta por personaPagos con Yape, Plin y PagoEfectivoAcceso sujeto a ley localSoporte en español
hoy777 Lo que usted acepta al usar hoy777
CANALES DE CONTACTO

Cómo comunicarse con nosotros sobre estos Términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, desea solicitar aclaraciones o necesita reportar un uso indebido de su cuenta, puede contactarnos por los canales habilitados. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con sus derechos bajo estos Términos, el estado de su cuenta y los procesos de verificación.

Chat en la plataforma Acceda al chat desde la sección de ayuda en hoy777. Es el canal más directo para consultas sobre su cuenta y los Términos vigentes.
Correo electrónico Envíe su consulta al correo de soporte registrado en la plataforma. Para cambios en su cuenta adjunte su DNI y describa la solicitud con claridad.
Ayuda desde el celular Abra hoy777 desde su celular, ingrese a su cuenta y use el acceso directo a soporte. No necesita llamar ni descargar nada adicional.
SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta es parte esencial de estos Términos. Aplicamos medidas técnicas para proteger la información personal que usted registra, incluyendo sus datos de acceso y los vinculados a sus métodos de pago como Yape, Plin o PagoEfectivo. Si detecta actividad inusual, debe notificárnoslo de inmediato a través del soporte en español disponible en la plataforma.

Verificación de identidad Solicitamos su DNI para confirmar que la cuenta le pertenece. Este paso es necesario antes de procesar retiros a BCP, Interbank u otras cuentas bancarias.
Protección de datos personales Sus datos se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros fuera de los casos previstos en estos Términos y en nuestra política de privacidad.
Uso exclusivo de la cuenta Solo el titular registrado puede operar la cuenta. Compartir credenciales de acceso infringe estos Términos y puede derivar en suspensión inmediata del servicio.
Actualizaciones de los Términos Cualquier cambio se le notifica por correo antes de entrar en vigor. Revisar periódicamente estos Términos es su responsabilidad como usuario registrado.

Lo que más nos consultan sobre los Términos

Aquí reunimos las dudas más comunes sobre el alcance de estos Términos y Condiciones. Si su consulta no aparece, puede escribirnos por el chat o por correo; el equipo de soporte en español le responderá con detalle.

Los Términos y Condiciones están disponibles en hoy777 en la sección correspondiente. Se recomienda leerlos antes de registrar su cuenta o realizar cualquier depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo.

No. Estos Términos permiten una sola cuenta por persona. Si se detecta más de una cuenta asociada a un mismo titular, ambas pueden ser suspendidas conforme a las reglas vigentes.

Si decide no aceptar los Términos actualizados, debe dejar de usar el servicio y comunicarse con soporte para gestionar el cierre de su cuenta y la devolución de saldo disponible según las condiciones.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. En algunas regiones el servicio puede estar restringido; verifique la disponibilidad antes de registrarse

Puede solicitarlo por correo electrónico adjuntando su DNI. Procesamos la solicitud conforme a estos Términos y le confirmamos el resultado en el mismo canal en que realizó la consulta.

Se requiere su DNI vigente y, en algunos casos, comprobante de titularidad de su cuenta en BCP o Interbank. La verificación se completa una sola vez y habilita todos los retiros posteriores.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.